2017年，济南市以省会、副省级城市第一名的成绩荣获第五届全国文明城市称号。2020年再次荣获全国文明城市荣誉称号，继续位列省会、副省级全国文明城市第一，实现了自2018年以来年度测评“三连冠”。成绩的取得离不开市委、市政府的坚强领导和精密部署，离不开广大党员干部的奋勇争先和真抓实干，离不开1000万济南人的共同努力和无悔付出。我们在看到成绩和荣誉的同时，还应清醒地看到工作中的问题和不足。

一、存在问题

一是长效机制需完善。更好地巩固创城成果是我们亟待解决的问题。例：市政府加大资金投入，建成了一批山体公园、口袋公园、健身器材等便民场地和设施，因时间推移、管理不善等原因，部分场地、设施损坏和废弃，影响了市容市貌和群众生活。

二是部门配合需加强。文明城市创建需多部门联合参与，真正形成合力。例：某项任务涉及多个责任单位，往往会出现主责单位推不动、责任单位不主动的现象。

三是典型引领需加强。文明城市创建过程中，发挥典型引领作用至关重要。例：如何更好地发挥先进集体和个人的示范引领作用，带动家人、朋友主动参与，自觉遵守文明礼仪，摒弃不良生活习惯。

四是群众参与需加强。文明城市创建最终要看老百姓支持不支持、参与不参与、满意不满意。例：养犬管理工作在发动群众方面走在全市前列，部分工作还需学习借鉴工作经验。

二、意见建议

文明城市创建是一项长期、持久、复杂的系统工程，要坚持以人民为中心的发展理念，不断适应新形势、解决新问题、应对新挑战，推进文明城市常态化创建。

一、高位推动抓创建。市委市政府要将文明城市创建列入重点工作，做好长期规划、中期目标、近期打算，把创建为民理念落实到城市规划、建设、管理全过程，力求给群众带去大发888在线娱乐_dafabet888官网实惠。实行“一把手负责制”，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，制定具体方案，确保工作落地。不断探索形成政府主导、部门推动、群众参与的长效工作机制，将文明城市创建转变为常态化、长效化的“建设”行动，坚决避免集中突击、形象工程、反复回潮等问题。

二、责任驱动抓创建。全市各单位要牢固树立“全市一盘棋”思想，各职能部门负责本部门指标任务的组织协调、措施推进和督导考核等工作，并抓好对区、县部门的业务指导，各区、县按照属地原则落实各项指标任务。各单位要立足岗位职责，认真对照《全国文明城市测评体系操作手册》，细化分解任务，向前一步、主动接棒，履职尽责、相互补位，做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期。

三、典型引领抓创建。充分发挥先进典型的模范带头作用，适时开展过硬党支部、优秀共产党员、身边好人等先进集体和个人评选活动，营造浓厚氛围，让人们在潜移默化中接受熏陶教育。充分发挥文明单位的示范引领作用，各级文明单位主动承担社会责任，认领工作任务，积极参与全市文明创建活动，展示文明单位良好形象。充分发挥志愿者的文明倡导作用，依托泉城志愿者，广泛开展志愿服务，在全社会大力倡导爱护环境、文明礼让、诚信经营、遵守秩序等良好行为，劝导劝阻不文明行为。

四、宣传发动抓创建。通过强有力、多层面、全方位的宣传发动，聚民心、汇民力、集民智，真正让群众成为文明城市的建设者、主力军。发挥新闻媒体主渠道作用，大力宣传创建文明城市的目的意义、重大部署、工作举措和创建成果，同时对创建过程中的“不作为”“慢作为”现象和不文明行为给予批评曝光，形成导向鲜明的舆论氛围。紧密结合《户外广告和牌匾标识管理条例》，加强统筹策划、完善保障措施、加大经费投入、开展公益宣传。组织开展社会公德、环境卫生、行为规范、交通秩序、文明旅游等主题教育实践活动，让宣传发动覆盖到每个单位、社区、楼栋、家庭，不断增进市民认同、凝聚市民共识、激发市民热情。

作者：金岩